Сегодня, 15 декабря сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека в Чувашской Республике Елена Кузьмина и Инна Яндрова выехали на проверку на железнодорожный вокзал по улице Привокзальная, д.1 на предмет соблюдения нормативных требований по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения.

Железнодорожный вокзал города Чебоксары расположен в оживленной части города. Станцию основали в 1940-м году, тогда же было открыто здание вокзала. В 2003 году вокзал был реконструирован.

При подходе к зданию вокзала сотрудники аппарата Уполномоченного отметили, что для обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных пассажиров на вокзальной площади выделены места на муниципальной парковке в количестве 10 машино-мест. Входные двери обозначены контрастной маркировкой в виде желтых кругов. Вход в здание вокзала со стороны города и со стороны перрона оснащены кнопкой вызова персонала. Для доступа с уровня привокзальной площади на уровень перрона имеются пандусы. Отрадно, что в момент обхода вся наледь была посыпана свежим речным песком.

Внутри здания вокзала размещены тактильные указатели, выполненные шрифтом Брайля, первый этаж (часть перрона тоже) оборудованы также тактильными наземными указателями, в вестибюле вокзала имеется мнемосхема для слабовидящих пассажиров. Для обеспечения доступа маломобильных пассажиров в вагоны имеется мобильная подъемная платформа. Со слов дежурного по вокзалу маломобильным гражданам оказывается вся необходимая помощь по сопровождению на территории вокзала, в том числе к поездам дальнего и пригородного сообщения, и переноске багажа.

В просторном кассовом зале расположены билетные кассы. На момент проверки работали три кассы, в том числе, хочется особо отметить, билетная касса, адаптированная для пассажиров из числа инвалидов, использующих для передвижения кресло-коляску.

В здании вокзала также имеются зал ожидания, комнаты длительного отдыха, буфет, медицинский пункт и др. Вокзальный комплекс оснащен  информационно-справочным терминалом, очень удобным для пользования и получения необходимой информации.

Были осмотрены и санитарно-гигиенические помещения, которые доступны маломобильным пассажирам, светлые и чистые.

Данной проверкой явных признаков, указывающих на возможное нарушение прав маломобильных граждан на беспрепятственный доступ к такому социально-значимому объекту, как железнодорожный вокзал, не выявлено.