Внимание: уведомляем Вас об изменении с 30 марта 2025 года порядка работы с обращениями граждан !
Информируем Вас о том, что соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. №547 в Федеральный закон №59 от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее -Федеральный закон № 59-Ф3).
Согласно новой редакции Федерального закона № 59-ФЗ, с 30 марта 2025 года электронные обращения граждан в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу направляются с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Таким образом, электронная почта государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.
Направление обращения в форме электронного документа на имя Уполномоченного по правам человека в Чувашской Республике возможно на официальном сайте по ссылке: https://ombudsman.cap.ru в разделе «Обращения граждан» https://ombudsman.cap.ru/obrascheniya-grazhdan, ведущую на Платформу обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Иные способы направления обращений в адрес Уполномоченного по правам человека в Чувашской Республике:
- почтовой связью: 428003, Чувашская Республика, г.Чебоксары, Московский проспект, д.3;
- лично по адресу: 428003, Чувашская Республика, г.Чебоксары, Московский проспект, д.3.
Справочно. Личный прием граждан Уполномоченным по правам человека в Чувашской Республике проводится еженедельно каждый четверг с 13:30 до 15:30 час. по адресу: г. Чебоксары, Московский пр-кт, д.3.
Прием осуществляется по предварительной записи по тел.(8352) 56-51-82. Внимание! В соответствии с частью 2 статьи 13 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.